Son günlerde televizyon ekranlarında “Sinyal Yok” uyarısıyla karşılaşan veya bazı kanalların listeden kaybolduğunu gören kullanıcıların yaşadığı sorunun nedenlerinden biri Türksat’taki yayın geçişi oldu.
Türksat 3A üzerinden gerçekleştirilen televizyon ve radyo yayınları, yeni nesil uydulara aktarıldı. Yayın aktarımı 15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026’ya bağlayan gece gerçekleştirildi.
Türksat’ın açıklamasına göre 2008 yılında hizmete alınan Türksat 3A, televizyon ve radyo yayıncılığı açısından teknolojik ömrünün sonuna yaklaştı. Bu nedenle uydudaki yayınların daha yüksek kapasiteli yeni nesil uydular üzerinden sürdürülmesine karar verildi.
Geçiş sonrasında özellikle Türksat Kanal Güncelleme Sistemi (TKGS) desteği bulunmayan televizyon ve uydu alıcılarında kanal listesinin yeniden taranması gerekebiliyor.
TÜRKSAT 3A’DAKİ YAYINLAR AKTARILDI
Türksat 3A üzerinden verilen televizyon ve radyo yayınlarının yeni nesil uydulara aktarılmasıyla uydu yayın sisteminde önemli bir değişiklik gerçekleştirildi.
Bu değişiklik bazı televizyon ve uydu alıcılarında kullanıcı müdahalesini gerekli hale getirebiliyor. Özellikle kanal listesini otomatik olarak yenileyemeyen eski cihazlarda bazı yayınlar listeden kaybolabiliyor.
TKGS desteği bulunan cihazlarda ise kanal listesinin otomatik olarak güncellenmesi bekleniyor. Sistemin aktif olduğu cihazlarda ayrıca manuel kanal araması yapılmasına ihtiyaç kalmayabiliyor.
Kanal kaybı yaşayan kullanıcıların bu nedenle öncelikle televizyonlarının veya uydu alıcılarının TKGS özelliğini kontrol etmesi gerekiyor.
KANALLARI KAYBOLANLAR YENİDEN TARAMA YAPABİLİR
TKGS desteği bulunmayan cihazlarda çözüm için yeniden kanal taraması yapılabiliyor. Kullanıcıların televizyon veya uydu alıcısının menüsünde bulunan uydu kurulumu, kanal arama ya da kanal tarama bölümüne girmesi gerekiyor.
Menüde kullanılan ifadeler cihazın marka ve modeline göre değişiklik gösterebiliyor.
Kanal taraması için kullanılabilecek ilk frekans bilgileri şöyle:
Frekans: 12380 MHz
Polarizasyon: Dikey (V)
Sembol Oranı: 27500
FEC: 3/4
Alternatif olarak ikinci tarama seçeneğinde şu bilgiler kullanılabiliyor:
Frekans: 12423 MHz
Polarizasyon: Yatay (H)
Sembol Oranı: 30000
FEC: 3/4
Frekans bilgilerinden biri girildikten sonra cihaz menüsündeki “Şebeke Taraması” veya “Ağ Arama” seçeneğinin aktif hale getirilmesi gerekiyor. Tarama tamamlandığında bulunan kanallar kaydedilebiliyor.
ÇANAK ANTENİN YÖNÜNÜ DEĞİŞTİRMEK GEREKMİYOR
Uydu geçişinin ardından kullanıcıların en fazla dikkat etmesi gereken konulardan biri çanak anten ayarı.
Türksat tarafından verilen bilgiye göre yayınların aktarıldığı yeni nesil uydular, Türksat 3A ile aynı yörünge konumunda bulunuyor. Dolayısıyla geçiş nedeniyle mevcut çanak antenin başka bir yöne çevrilmesi gerekmiyor.
Kanal kaybının ardından doğrudan anten yönünün değiştirilmesi mevcut ayarın bozulmasına yol açabilir. Bu nedenle öncelikli işlem kanal listesinin ve tarama ayarlarının kontrol edilmesi olmalı.
“SİNYAL YOK” UYARISININ FARKLI NEDENLERİ OLABİLİR
Televizyonda görülen her “Sinyal Yok” uyarısının Türksat 3A’daki yayın aktarımından kaynaklandığı anlamına gelmiyor.
Yeniden kanal taraması yapılmasına rağmen yayın alınamıyorsa anten kablosu ve uydu bağlantılarının kontrol edilmesi gerekiyor. Kablonun yerinden çıkması veya bağlantının gevşemesi de sinyalin kesilmesine neden olabiliyor.
Merkezi uydu sistemi kullanılan apartmanlarda sorun birden fazla dairede aynı anda görülebilir. Aynı binadaki farklı televizyonlarda eş zamanlı yayın kaybı yaşanması durumunda merkezi uydu sisteminin kontrol edilmesi gerekebilir.
Yalnızca belirli kanalların kaybolması halinde ise yeniden kanal taraması uygulanabilecek ilk işlemler arasında yer alıyor.
FABRİKA AYARLARINA DÖNMEK İLK SEÇENEK OLMAMALI
Kanal listesindeki sorun nedeniyle televizyon veya uydu alıcısını hemen fabrika ayarlarına döndürmek yerine öncelikle daha basit kontrollerin yapılması gerekiyor.
Fabrika ayarlarına dönüş, cihazdaki kişisel ayarların ve mevcut kanal listesinin silinmesine neden olabiliyor.
İlk olarak TKGS özelliğinin aktif olup olmadığı kontrol edilebilir. TKGS bulunmayan cihazlarda belirtilen frekanslardan biri kullanılarak şebeke taraması gerçekleştirilebilir.
Tarama tamamlandıktan sonra bulunan yayınların kaydedilmesi gerekiyor. Buna rağmen hiçbir kanaldan sinyal alınamıyorsa anten kablosu, LNB veya merkezi uydu sistemi gibi bağlantı noktalarının kontrol edilmesi gerekebilir.
TÜRKSAT GEÇİŞİNDE KULLANICILARIN YAPMASI GEREKENLER
Türksat 3A yayınlarının yeni nesil uydulara aktarılmasının ardından kanal kaybıyla karşılaşan kullanıcıların yeni bir çanak anten almasına veya mevcut antenin yönünü değiştirmesine gerek bulunmuyor.
TKGS destekli cihazlarda kanal listesinin otomatik güncellenmesi beklenirken, bu özelliğin bulunmadığı televizyon ve uydu alıcılarında yeniden kanal taraması yapılması gerekiyor.
Sorun tarama sonrasında da devam ederse uydu bağlantılarının kontrol edilmesi önem taşıyor. Böylece sorunun yayın geçişinden mi yoksa anten ve bağlantı sisteminden mi kaynaklandığı belirlenebiliyor.
